terça-feira, 14 de maio de 2019

Pacientes reclamam de demora no atendimento da UPA Central

De acordo com a Secretaria da Saúde, Eliana Honain, a demanda cresce as segundas feiras

Pacientes reclamam de demora no atendimento da UPA Central
Quem procurou a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Araraquara nesta segunda-feira (13) tomou um verdadeiro chá de banco. Pacientes reclamaram de até 4 horas de espera para receberem atendimento médico, casos como da baba Laís Carolina Moura de Souza, de 23 anos. Ela conta que foi até o local no sábado (11) e precisou retornar hoje, para realizar um exame para confirmar ou descartar a dengue.

"No sábado eu vim, peguei um médico muito bom, me passou exames de sangue e falou que estava com suspeita de dengue e me pediu para retornar em 48 horas. Eu vim hoje, para fazer exame de sangue, mas está lotado. Faz quase 4 horas que estou aqui e eles só chamam para classificação de risco. Eles estão médicos para os atendimentos", conta Laís. 

Já a diarista Daiane Rodrigues Campos levou o filho Júlio Cesar Campos, de 7 anos, mas já aguardava atendimento a mais de uma hora. "Eles está com uma diarreia muito forte, tremendo e com dor de barriga. O atendimento está muito demorado hoje, estamos aqui há mais de uma hora", destaca Daiane.

De acordo com a Secretaria da Saúde, Eliana Honain, todas as segundas feiras a demanda cresce. "Toda segunda-feira as UPAs ficam superlotadas. Mas toda classificação de risco deve ser respeitada. No primeiro caso, a paciente está voltando para um retorno. Casos mais graves são realmente passados na frente", explica a secretária.

Ela destaca ainda que, por causa desta demanda, todas as segundas feiras a prefeitura disponibiliza quatro médicos clínicos para os atendimentos no período da tarde. "Quando o caso não é tão grave, a gente pede para não ir as segundas-feiras, porque a gente tem uma grande demanda", orienta.

Já sobre a demora no atendimento do garoto Júlio Cesar, na pediatria, Eliana disse que não costuma ter atraso. O que pode ter acontecido é uma intercorrência e, por isso, atrasado um pouco.




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