Pacientes denunciam cobrança de primeira consulta por médicos conveniados a planos de saúde

Prática é irregular, segundo a Agência Nacional de Saúde. Produção da EPTV também flagrou a cobrança ilegal; Cremesp pede mais denúncias

 

 

Idosa teve que pagar por primeira consulta em Campinas (Foto: Reprodução/EPTV)

 

Pacientes identificaram a cobrança irregular de primeira consulta por parte de médicos conveniados a planos de saúde em Campinas (SP). A prática, segundo a Agência Nacional de Saúde (ANS), é irregular porque não pode haver diferenciação entre pacientes ou cobrança adicional de tarifas. A produção da EPTV, afiliada da TV Globo, também flagrou conversas com consultórios que indicam a ilegalidade.

 

Em uma das conversas, a secretária avisa que a médica não atende a primeira consulta por nenhum convênio e o valor é R$ 450. Em outro diálogo com a produtora da EPTV, outra atendente diz que o preço é de R$ 370. “Ela [a médica] está de licença, mas só atende particular na primeira consulta. Não atende nenhum convênio”, disse.

 

A aposentada Iolanda Peres da Silva ficou indignada quando descobriu que teria de pagar a primeira consulta com um neurologista, que atende pelo plano de saúde. A idosa pagou o valor pedido por conta da necessidade de passar com um médico, mas afirmou que não vai mais voltar no consultório.

 

“Não achei justo. Eu já pago quase R$ 1 mil por causa da idade e ainda tenho que pagar consulta?”, disse a aposentada.

Denúncias

Ainda de acordo com a ANS, apesar da comprovação de irregularidade, não existem registros de denúncias de cobrança de primeira consulta em Campinas. A conselheira do Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo (Cremesp) afirmou que a cobrança ilegal precisa ser denunciada por todos os pacientes.

“Precisa denunciar porque se não as medidas não são tomadas. Cada ano vai aumentando mais e ninguém toma providência. O paciente deve denunciar no próprio plano de saúde, na Agência Nacional de Saúde e também no Cremesp”, afirmou Denise Barbosa.

A Unimed, que é o plano de saúde dos médicos citados pela produção da EPTV e também por Iolanda, reforçou a importância de fazer a denúncia. Após os relatos de irregularidade, a empresa afirmou que o profissional passa por uma “investigação detalhada”. 

 

Por Jornal da EPTV 1ª Edição