Pacientes sofrem com atendimento precário em UPA do BH

Pessoas se amontoaram para atendimento precário na UPA (Foto: cedida)

A Unidade de Pronto-Atendimento (UPA) Raimundo Benjamin Franco no bairro Belo Horizonte em Mossoró viveu um final de tarde e noite de terça-feira (4) bastante tumultuados. As reclamações pulverizaram as redes sociais, com textos, áudios e fotos.

 

- Apenas o doutor Rodrigo Medeiros está atendendo todo esse povo – chegou a se queixar um paciente.

 

- Cheguei às 18h20 e fui atendido às 20 horas. Tem só um médico – emendou outro angustiado internauta.

 

O Blog Carlos Santos não se prendeu apenas a ouvir as queixas. Rastreou informação online (em tempo real) quanto ao plantão na UBS do Belo Horizonte na página na Internet da Serviços de Assistência Médica e Ambulatorial Ltda (SAMA), responsável pela equipe de médicos plantonistas das UPA’s.

 

Segundo dados oficiais da Sama, à noite dessa terça-feira (4) estariam durante todo o plantão os médicos Girlane Fernandes Alves de Medeiros, Rodrigo Rebouças de Medeiros e Liana Catarina da Silva Lopes. Mas os relatos até por volta das 20h40 minutos, atestavam que apenas Rodrigo atendia à avalanche de pacientes, entre crianças e adultos.

 

Os dois lados

 

- Temos a garantia que os demais médicos estavam na Unidade. A Direção Técnica deve investigar por que não estavam na porta e punir, caso se configure negligência – reage o médico Diego Dantas, um dos diretores da Sama.

 

- Nesse momento (20h24) eu acabei de ser medicado. Desde às 17h30 que não para de chegar gente e só esse médico recém-formado para atender todo mundo – critica outra pessoa em contato com o Blog, acrescentando algumas fotos ao seu relato textualizado (via WhatApp).

 

Diego Dantas pondera que “o médico não tem apenas a atividade da porta na UPA. Tem diversas outras atividades que são empreendidas lá”. Cita que cabe ao médico ainda, “estabilização de paciente, emergência, encaminhamento de paciente para área de maior complexidade, suturas, pausas internas para alimentação etc.”

 

Para ele, pode ter ocorrido “falha pontual, mas devemos verificar para que não se repita”.

 

Blog Carlos Santos